Chi Siamo – Family Water
Family Water nasce con un obiettivo chiaro e ambizioso: trasformare il gesto quotidiano di bere un bicchiere d’acqua in un’esperienza di puro benessere, salute e sostenibilità. Gestito con passione e competenza da Eli.ma s.r.l.s. (con sede a Miglianico, in provincia di Chieti), il nostro brand è diventato un punto di riferimento nell’ambito della depurazione e del trattamento dell’acqua domestica e professionale.
Crediamo che la salute inizi da ciò che introduciamo nel nostro corpo ogni giorno. Ma crediamo anche che un ottimo prodotto non sia nulla senza un servizio eccellente. Per questo non vendiamo semplicemente depuratori: costruiamo una relazione di fiducia a lungo termine con i nostri clienti, fondata su un servizio di assistenza che rappresenta il nostro vero punto di forza.
Il nostro fiore all’occhiello: Un’assistenza totale e senza pensieri
Sappiamo bene che quando si parla di acqua da bere, la sicurezza e la continuità del servizio sono fondamentali. È per questo che abbiamo strutturato un sistema di assistenza clienti a 360 gradi, tempestivo e specializzato, che ci distingue sul mercato:
Consulenza e Analisi su Misura: Prima ancora dell’acquisto, i nostri esperti analizzano le tue esigenze e le caratteristiche dell’acqua della tua zona per consigliarti l’impianto perfetto per il tuo budget e la tua casa.
Installazione Professionale: I nostri tecnici qualificati curano ogni dettaglio dell’installazione, assicurandosi che l’impianto sia perfettamente tarato e pronto all’uso, spiegandoti nel dettaglio il funzionamento.
Manutenzione Programmata e Zero Pensieri: Ci occupiamo noi di ricordarti le scadenze per il cambio filtri e la sanificazione periodica. Non dovrai preoccuparti di nulla: pianificheremo l’intervento in base ai tuoi impegni.
Supporto Post-Vendita Rapido e Risolutivo: Per qualsiasi dubbio, anomalia o necessità, il nostro team tecnico è sempre a tua disposizione. Rispondiamo con rapidità e interveniamo direttamente a casa tua per garantirti che la tua acqua sia sempre al massimo della qualità.
Cosa Facciamo: Innovazione e Personalizzazione
La nostra gamma di prodotti spazia dai sistemi a Osmosi Inversa diretta ai moderni impianti di Micro e Ultrafiltrazione, fino ai pratici ed eleganti Frigogasatori (come il nostro rinomato Water Plus 30), capaci di erogare istantaneamente acqua fresca, ambiente o frizzante.
Tutti i nostri impianti possono essere interamente customizzati – sia nelle componenti tecniche che nell’estetica – per adattarsi al design della tua cucina o per sposare l’identità visiva del tuo brand. Ogni macchina è dotata di sistemi di sicurezza intelligenti (come l’Acquastop e le centraline elettroniche di controllo con auto-flussaggio) per garantire affidabilità assoluta.
I Nostri Valori Fondamentali
Salute e Sicurezza: Tutti i nostri sistemi utilizzano filtri di altissima qualità (tecnologia Carbon Block, membrane osmotiche ad alta precisione e sistemi di sterilizzazione UV-C) e sono rigorosamente certificati in conformità al D.M. 174/2004 e D.M. 25 del Ministero della Salute Italiano.
Sostenibilità Ambientale: Aiutiamo le famiglie a ridurre drasticamente il proprio impatto ecologico, dicendo addio alle bottiglie di plastica monouso e promuovendo uno stile di vita “plastic-free”.
Trasparenza e Presenza: Non sarai mai lasciato solo con un call center automatizzato. Troverai sempre persone reali, pronte ad ascoltarti e a risolvere ogni tua esigenza.
“La salute inizia da qui, la tranquillità continua con noi”
Unisciti alle centinaia di famiglie che hanno già scelto di migliorare la qualità della propria vita. Con Family Water, l’acqua di casa tua diventa la scelta più sicura, ecologica e conveniente, protetta giorno dopo giorno dal nostro servizio di assistenza dedicato.
Vuoi saperne di più o desideri una consulenza personalizzata e gratuita? Il nostro team è a tua completa disposizione.
Contatti:
Telefono / Assistenza Clienti: +39 345 1736430
Email: info@familywater.org
Sede Legale/Operativa: Contrada Montupoli Foro 32, 66010 Miglianico (CH)